1. Es gefällt Ihnen ein bestimmter Couchtisch, doch sie hätten gerne den Tisch mit anderen Dimensionen: in solchem Falle teilen Sie uns die Dimensionen mit, und für Sie werden wir einen ähnlichen Tisch im gleichen Stil anfertigen. Sie können uns auch mitteilen, falls Sie irgendwelche Details, wie z.B. die Form oder die Ausschnittsgröße für die Füllung u.ä. ändern wollen.
  2. Ihnen entsprich ein bestimmter Stil des Couchtisches, Sie hätten gerne nur eine andere Füllung, Farbunterlage oder die Beleuchtung: in solchem Fall teilen Sie uns Ihre Wünsche in Bezug auf die Füllung mit und für Sie werden wir einen ähnlichen Tisch im gleichen Stil und mit der gewünschten Füllung anfertigen. Sie können uns auch die gewünschten Dimensionen des Tisches mitteilen.
  3. Sie wünschen sich den gleichen Couchtisch wie im Angebot, der verkauft wurde: wegen der handlichen Anfertigung und natürlichen Materialen lässt sich ein gleicher Tisch nicht mehr anfertigen. Wir können aber versuchen einen ähnlichen Tisch anzufertigen.
  4. Keine von den Möglichkeiten genügt Ihnen, Sie haben Ihre eigene Idee: in solchem Falle teilen Sie uns Ihre Ideen mit und falls Sie im Rahmen unserer Möglichkeiten liegen, werden wir für Sie auch einen solchen Couchtisch anfertigen. Sie können uns auch Ihr eigenes Material für die Füllung schicken.

Wenn wir Ihre Wünsche erhalten werden, werden wir Sie nach Bedarf für zusätzliche Erläuterung auch kontaktieren. Wir werden Ihnen dann mitteilen, ob der gewünschte Couchtisch angefertigt werden kann oder nicht, sowie den voraussichtlichen Liefertermin und den Preis. Eine Akontozahlung vor der Anfertigung wird nicht benötigt.

Falls Sie mit dem Liefertermin und dem Preis einverstanden sind, werden wir den Couchtisch anfertigen und ihn auf der Website veröffentlichen und Sie darüber per E-Mail kontaktieren. Eine Woche  (7 Tage) nach der Benachrichtigung wird der Couchtisch für Sie reserviert bleiben. Falls Sie den Tisch in dieser Frist nicht kaufen, wird er zum Verkauf angeboten. Auch dann können Sie den Tisch noch kaufen, jedoch nur so lange, bis er nicht verkauft wird.

Falls Sie Ihr eigenes Material für die Füllung gegeben haben und der Couchtisch wurde nach Ablauf der Reservierung verkauft, sind Sie für die Rückerstattung des Materials oder Geld nicht berechtigt.

Wie bestellt man den Couchtisch nach eigenen Wünschen

Falls Sie den Couchtisch erhalten haben und damit nicht zufrieden sind, bzw. sieht anders aus, als Sie sich aufgrund der Fotos oder des Videos vorgestellt haben, können Sie ihn innerhalb 30 Tage nach der Bestellung ohne eine Begründung zurückgeben und wir geben Ihnen das Kaufgeld zurück.

Für das Kaufgeld sind Sie auch dann berechtigt, falls der Couchtisch nach Bestellung angefertigt wurde. Falls Sie Ihr eigenes Material für die Füllung zugestellt haben, sind Sie für die Rückgabe des Materials oder einen Gegenwert in Geld nicht berechtigt.

Die einzelne Bedingung für die Erstattung des Kaufgeldes ist, dass wir den Tisch unbeschädigt zurückbekommen.

Das Kaufgeld werden wir Ihnen auf Ihr Bankkonto binnen 30 Tage nach dem Erhalt des Tisches (davon wird das Porto abgezogen) überweisen.

Der Couchtisch können Sie persönlich auf unsere Adresse bringen oder per Post zurückschicken.

Geld-zurück-Garantie


Der Versand des Couchtisches ist innerhalb der EU (DPD) kostenlos.

Für Länder außerhalb der EU wird das Porto gemäß der Preisliste berechnet.  


Liefermöglichkeiten :

DPD: kostenlos innerhalb der EU, Lieferzeit 2 – 5 Tage

DHL: nach der Preisliste, Lieferzeit 2 – 5 Tage

Post: nach der Preisliste, Lieferzeit 1 – 6 Wochen  


Den Couchtisch können Sie auch persönlich auf dem Firmensitz des Unternehmens abholen.

Kostenloser Versand


garancija

Spezielle Pflege wird nicht benötigt.  

Couchtische können gereinigt werden,  und  zwar mit einem feuchten Tuch oder mit dem Möbelreiniger.

Die Couchtische sind gegen Putzmittel oder verschiedene Chemikalien beständig. Achtung: mir groben und scharfen Gegenständen können auf der Fläche Kratzer entstehen. In diesem Fall kann die Fläche mit einem Wasserschleifpapier geschliffen werden. Sie beginnen mit einem groben Schleifpapier z.B. mit einer Granulation 400 (abhängig von der Tiefe der Kratzer), dann z.B. noch mit 1000 und 2000. Am Ende wird die Oberfläche poliert.  Das Verfahren ist ähnlich wie beim Autolack.

Pflege der Couchtische Bernstein


Falls der Tisch per Post geschickt wird, wird der Schemel entfernt, um den Transport zu erleichtern. Video-Anleitung für den Zusammenbau des einzelnen Tisches finden Sie im Video. Allgemeine Anleitung:


Anleitung für den Zusammenbau


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Couchtische Bernstein